Последние дни занимаюсь сайтом для своей игры и дошёл до момента организации обратной связи с игроками во время проведения плейтеста. Большинство инди-разработчиков используют обычную Google Форму в качестве опросника. Но мне же хочется, чтобы всё выглядело дорого и богато, даже будучи, образно говоря, с голой задницей.
И тут я параллельно вспомнил недавнюю дискуссию о стандартизации отзывов от экспертов. Мне кажется, что для экспертных отзывов нужна более расширенная форма, чем для обычных игроков. Например: оценка, обязательный комментарий и отдельные пункты- сюжет, музыка, геймплей, графика, интерфейс, техническое состояние и т.д.
Геймплей
Оценка: 10
Комментарий: Игра Агонь
Музыка
Оценка: 1
Комментарий: Ее в игре нет, оценивать нечего.
и.т.д.
Тогда у эксперта не возникнет мысли: «А о чём вообще написать?». Часто бывает так, что в памяти остаётся только один баг, который и влияет на общее впечатление, из-за чего отзыв получается менее информативным.
Например, Илья и Вадим уже используют для себя подобную таблицу: выставляют оценки по отдельным категориям, а затем на их основе пишут общий отзыв у себя формируя средний балл. Если реализовать такую форму прямо на сайте, то все отзывы будут структурированы. Сразу станет понятно, почему средняя оценка получилась, например, 3 или 5 балла, и какие именно элементы игры повлияли на итоговый результат.
Кроме того, эксперту будет гораздо проще формулировать отзыв, когда перед ним есть конкретные критерии оценки, а разработчик получит более полезную и систематизированную обратную связь.